Узнайте основные слова, которых следует избегать в корпоративной среде, и как общаться уверенно и профессионально. Укрепите свой голос, чтобы подняться по корпоративной лестнице!
Позвольте мне рассказать, что отличает корпоративных королев от остальных! Как кто-то, кто изучает коммуникацию на рабочем месте (и немного одержим корпоративным TikTok), я заметила некоторые основные различия в том, как успешные профессионалы общаются.
Главные слова-тапки
Слушайте, друзья, если вы пытаетесь подняться по корпоративной лестнице, вам нужно оставить некоторые слова позади. Всерьез. Думайте о них как о штанах-карго в вашем словарном запасе – они могут быть удобными, но в переговорной они вам не помогут.
"Как бы" и его подруга "Эм"
Ребята, я не могу даже сосчитать, сколько раз ловила себя на том, что говорю "как бы" в профессиональных условиях. Это буквально вербальный эквивалент того, чтобы прийти на встречу в пижаме. Эти заполнительные слова заставляют вас звучать неуверенно и неподготовленно, что не соответствует тому настроению, к которому мы стремимся.
Совет: я начала пользоваться этим потрясающим инструментом для анализа речи, который помогает ловить эти хитрые слова в реальном времени. Это изменило правила игры для моих презентаций! Если вы боретесь с заполнительными словами, посмотрите этот инструмент – он придаст вашей профессиональной деятельности энергетику главного героя.
"Просто" – убийца уверенности
"Я просто хочу уточнить..." "Я просто хотела проверить..." "Просто интересно, если..."
Девочка, стоп! В твоей работе нет ничего "просто". Это слово умаляет ваше присутствие и заставляет ваши просьбы казаться необязательными. Вы ничего не "просто" делаете – вы действуете, точка.
"Извини" (когда на самом деле не извиняешься)
Количество раз, когда я извинялась за то, что просто существую в корпоративной среде, вызывает смущение. Нам нужно прекратить извиняться за:
- Задавание вопросов
- Выступление на встречах
- Напоминание по электронной почте
- Занятие пространства
Сохраняйте "извини" для случаев, когда вы действительно наступили кому-то на ногу или съели его обед, помеченный в комнате отдыха (что, к слову, никогда не нормально, Карен).
"Может быть" и "Я думаю"
Эти фразы вызывают ощущение нужды в одобрении. Когда вы говорите: "Может быть, мы могли бы попробовать..." "Я думаю, это может сработать..."
Вы, по сути, просите разрешение на собственное мнение. Вместо этого попробуйте: "Я рекомендую..." "На основе моего анализа..." "Мое предложение такое..."
"Что-то вроде" и "Типа"
Эти неопределенные фразы эквивалентны тому, чтобы прийти на презентацию с неопрятной прической. Они делают ваши утверждения неуверенными и непрофессиональными. Если что-то есть, так это есть. Если этого нет, значит, нет. В корпоративном языке нет ничего промежуточного.
Ситуация с "буквально"
Я знаю, это буквально ваше любимое слово (и моё тоже), но в корпоративных условиях оно вызывает ощущение стажера. Сохраняйте его для своих обедов и комментариев в TikTok.
"Не беспокойтесь" против профессиональных альтернатив
Хотя "не беспокойтесь" может звучать неформально и дружелюбно, это не всегда уместно в профессиональной среде. Вместо этого попробуйте:
- "Спасибо за ваше терпение"
- "Я ценю ваше понимание"
- "Я рад помочь"
Эти альтернативы звучат иначе и показывают, что вы настроены серьезно.
Преобразование языка в электронной почте
Ваши электронные письма должны быть на высшем уровне. Избегайте:
- "Привет, ребята"
- "Как можно быстрее"
- "Связаться"
Вместо этого подавайте:
- "Здравствуйте, команда"
- "К [определенной дате/времени]"
- "Напомнить" или "Связаться"
Стратегия по укреплению уверенности
Вот в чем дело – удаление этих слов не только о том, чтобы звучать профессионально. Это о переобучении вашего мозга, чтобы общаться с авторитетом. Когда вы говорите с уверенностью, люди слушают. Точка.
План внедрения
- Записывайте себя во время практических презентаций
- Используйте инструменты на основе ИИ для отслеживания ваших заполнительных слов
- Создайте личный список "сильных слов"
- Практикуйтесь с друзьями или перед зеркалом
- Получайте отзывы от наставников
Последний совет
Помните, королевы, дело не в том, чтобы полностью изменить, как вы говорите. Дело в том, чтобы намеренно использовать свои слова и знать, когда менять свой стиль общения. Ваша личность – ваша суперсила; просто убедитесь, что она работает на вас, а не против вас.
Корпоративный мир может казаться пугающим, но с правильными инструментами для общения и осведомленностью вы обязательно добьетесь успеха. Начинайте с малого, будьте последовательными и наблюдайте, как эти маленькие изменения преобразуют ваше профессиональное присутствие.
И помните, мы не пытаемся стать роботами – мы просто учимся говорить на языке успеха. Сохраняйте свою аутентичность, просто сделайте ее корпоративной. Теперь идите вперед и покоряйте эти встречи, как босс, которым вы являетесь! ✨💅🏼
