เรียนรู้คำสำคัญที่ควรหลีกเลี่ยงในสภาพแวดล้อมขององค์กรและวิธีการสื่อสารอย่างมั่นใจและเป็นมืออาชีพ เสริมพลังเสียงของคุณเพื่อก้าวขึ้นสู่บันไดองค์กร!
ให้ฉันเปิดเผยสิ่งที่ทำให้ราชินีธุรกิจแตกต่างจากคนอื่น! ในฐานะที่เป็นคนที่ศึกษาเกี่ยวกับการสื่อสารในที่ทำงาน (และหลงใหลใน TikTok ของบริษัท) ฉันสังเกตเห็นความแตกต่างที่สำคัญในวิธีที่ผู้เชี่ยวชาญที่ประสบความสำเร็จพูดคุยกัน
คำต้องห้ามที่ยิ่งใหญ่
ฟังนะเพื่อน ๆ ถ้าคุณกำลังพยายามปีนป่ายขึ้นสู่บันไดธุรกิจ คุณต้องทิ้งคำบางคำไว้เบื้องหลัง อย่างจริงจัง คิดว่ามันเป็นกางเกงคาร์โกของศัพท์ของคุณ – มันอาจจะสบาย แต่มันไม่ได้ช่วยให้คุณดูดีในห้องประชุม
"แบบว่า" และ "อา"
ทุกคน ฉันบอกได้เลยว่าฉันนับไม่ถ้วนว่าฉันพูดว่า "แบบว่า" ในสถานที่ทำงานบ่อยแค่ไหน มันเป็นการแสดงออกที่เปรียบเสมือนการปรากฏตัวในที่ประชุมในชุดนอน คำที่เติมนี้ทำให้คุณดูไม่มั่นใจและไม่พร้อม ซึ่งไม่ใช่บรรยากาศที่เราต้องการ
เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: ฉันเริ่มใช้เครื่องมือวิเคราะห์การพูดที่ยอดเยี่ยมตัวนี้ที่ช่วยจับคำเหล่านี้ได้แบบเรียลไทม์ มันเปลี่ยนเกมในงานนำเสนอของฉันไปเลย! ถ้าคุณประสบปัญหากับคำที่เติม ลองใช้เครื่องมือนี้ – มันให้พลังงานของตัวละครหลักในการพัฒนาตนเองอย่างมืออาชีพของคุณ
"แค่" – ผู้ทำลายความมั่นใจ
"ฉันแค่ติดตาม..." "ฉันแค่ต้องการตรวจสอบ..." "แค่สงสัยว่า..."
หยุดเถอะ! ไม่มีอะไร "แค่" ในงานของคุณ คำนี้ทำให้คุณดูเหมือนน้อยหน้าและทำให้คำขอของคุณดูเหมือนตัวเลือก คุณไม่ได้ "แค่" ทำอะไร – คุณกำลังลงมือทำ นั่นคือทั้งหมด
"ขอโทษ" (เมื่อคุณไม่ได้รู้สึกผิดจริง ๆ)
จำนวนครั้งที่ฉันขอโทษเพราะแค่มีอยู่ในที่ทำงานมันน่าอาย เราต้องหยุดขอโทษสำหรับ:
- การตั้งคำถาม
- การพูดในที่ประชุม
- การติดตามอีเมล
- การมีพื้นที่ของตัวเอง
เก็บ "ขอโทษ" ไว้สำหรับเมื่อคุณเหยียบเท้าของใครสักคนหรือกินอาหารกลางวันที่มีชื่อของพวกเขาจากห้องหยุดพัก (ซึ่ง, BTW, มันไม่โอเคเลยนะ คาริน)
"อาจจะ" และ "ฉันคิดว่า"
วลีเหล่านี้ให้พลังงานของการขอเลือกคุณ เมื่อพูดว่า: "อาจจะเราน่าจะลอง..." "ฉันคิดว่านี่อาจจะได้ผล..."
คุณกำลังขออนุญาตในการมีความคิด แทนที่นั้นให้ลองใช้: "ฉันแนะนำว่า..." "จากการวิเคราะห์ของฉัน..." "ข้อเสนอของฉันคือ..."
"ค่อนข้าง" และ "คล้ายคลึงกับ"
วลีที่ไม่แน่นอนเหล่านี้เปรียบเสมือนการปรากฏตัวในงานนำเสนอโดยมีผมยุ่งเหยิง ทำให้คำพูดของคุณดูไม่ชัดเจนและไม่เป็นมืออาชีพ ถ้าอะไรคือมันก็เป็น ถ้ามันไม่ใช่ ก็ไม่ใช่ ไม่มีจุดกลางในภาษาของสาวธุรกิจ
สถานการณ์ "แท้จริงที่สุด"
ฉันรู้ว่ามันเป็นคำที่คุณโปรดปราน (มันก็เป็นของฉันเช่นกัน) แต่ในสถานการณ์ทางการ มันทำให้ดูเหมือนผู้ฝึกงาน เก็บมันไว้สำหรับวันที่ไป brunch และคอมเมนต์ใน TikTok
"ไม่เป็นไร" เทียบกับทางเลือกที่เป็นมืออาชีพ
ในขณะที่ "ไม่เป็นไร" อาจรู้สึกไม่เป็นทางการและเป็นมิตร แต่มันไม่ใช่เสมอไปในการทำงานร่วมกัน แทนที่นั้นให้ลองใช้:
- "ขอบคุณสำหรับความอดทน"
- "ฉันขอขอบคุณความเข้าใจของคุณ"
- "ฉันยินดีที่จะช่วยเหลือ"
ทางเลือกเหล่านี้สร้างความแตกต่างและแสดงให้เห็นว่าคุณจริงจัง
การปรับปรุงภาษาในอีเมล
เกมอีเมลของคุณต้องอยู่ในระดับที่ดี หลีกเลี่ยง:
- "เฮ้ทุกคน"
- "โดยด่วน"
- "ติดต่อกัน"
แทนที่นั้น ให้เสิร์ฟ:
- "สวัสดีทีม"
- "ภายใน [วันที่/เวลาที่เฉพาะเจาะจง]"
- "ติดตาม" หรือ "เชื่อมต่อ"
ยุทธศาสตร์การสร้างความมั่นใจ
นี่คือสิ่ง – การเอาคำเหล่านี้ออกไม่ได้หมายถึงการทำให้เสียงของคุณดูเป็นมืออาชีพ แต่มันเกี่ยวกับการปรับโครงสร้างสมองของคุณเพื่อสื่อสารด้วยอำนาจ เมื่อคุณพูดด้วยความมั่นใจ ผู้คนจะฟัง คุณคือทั้งหมด
แผนการดำเนินการ
- บันทึกวิดีโอตนเองในขณะที่ฝึกงานนำเสนอ
- ใช้เครื่องมือที่นำโดย AI เพื่อติดตามคำที่เติม
- สร้างรายการ "คำพลัง" ส่วนตัว
- ฝึกกับเพื่อนหรือหน้ากระจก
- รับข้อเสนอแนะแต่ละคน
ชาสุดท้าย
จำไว้นะราชินี มันไม่ใช่เรื่องของการเปลี่ยนแปลงวิธีการพูดของคุณโดยสมบูรณ์ แต่มันคือการมีเจตนาในคำพูดของคุณและรู้ว่าเมื่อไหร่ควรเปลี่ยนสไตล์การสื่อสารของคุณ บุคลิกของคุณคือพลังพิเศษของคุณ – แค่ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันทำงานเพื่อคุณ ไม่ใช่ต่อต้านคุณ
โลกของธุรกิจอาจดูน่ากลัว แต่ด้วยเครื่องมือการสื่อสารที่ถูกต้องและการตระหนักรู้ คุณสามารถทำได้อย่างแน่นอน เริ่มจากเล็ก ๆ ทำต่อเนื่อง แล้วสังเกตว่าการเปลี่ยนแปลงเล็ก ๆ เหล่านี้จะเปลี่ยนแปลงการปรากฏตัวในทางอาชีพของคุณอย่างไร
และจำไว้ว่ามันไม่ได้หมายถึงการพยายามทำให้ตัวเองเป็นหุ่นยนต์ – เราแค่เรียนรู้ที่จะพูดภาษาของความสำเร็จ รักษาความเป็นตัวตนของคุณไว้ แค่ทำให้มันเหมาะสมกับการทำงาน ตอนนี้ไปข้างหน้าและพิชิตการประชุมเหล่านั้นด้วยความเป็นผู้นำที่คุณเป็น! ✨💅🏼