کلمات ضروری که باید در محیط‌های شرکتی از آنها پرهیز کنید و چگونه با اعتماد به نفس و به صورت حرفه‌ای ارتباط برقرار کنید را بیاموزید. صدای خود را تقویت کنید تا به نردبان شرکتی صعود کنید!
بگذارید به شما بگویم که چه چیزهایی ملکه‌های شرکتی را از بقیه جدا می‌کند! به عنوان فردی که در حال مطالعه ارتباطات محل کار (و با اشتیاق به تیک‌تاک شرکتی) هستم، متوجه شدم که تفاوت‌های زیادی در نحوه صحبت کردن حرفه‌ای‌های موفق وجود دارد.
کلمات ناپسند نهایی
دوستان، اگر سعی دارید که در آن نردبان شرکتی بالا بروید، باید بعضی کلمات را پشت سر بگذارید. به شدت! به آنها به عنوان شلوارهای بارانی دایره لغات خود نگاه کنید - ممکن است راحت باشند، اما در اتاق جلسه به شما کمکی نمی‌کنند.
"مثل" و بهترین‌اش "اُم"
دوستان، نمی‌توانم تعداد دفعاتی که خودم را در محیط‌های حرفه‌ای در حال گفتن "مثل" گرفتم، بشمارم. این واقعاً معادل کلامی این است که در یک جلسه با پیژامه ظاهر شوید. این کلمات پرکننده شما را بی‌اطمینان و آماده‌نشده به نظر می‌رسانند، که این vibe ما نیست.
نکته حرفه‌ای: من از این ابزار تحلیل گفتار شگفت‌انگیز استفاده می‌کنم که به شناسایی این کلمات مخفی در زمان واقعی کمک می‌کند. این برای ارائه‌های من یک تغییر کامل بوده! اگر در استفاده از کلمات پرکننده مشکل دارید این ابزار را بررسی کنید – این انرژی شخصیت اصلی را به توسعه حرفه‌ای شما می‌دهد.
"فقط" – قاتل اعتماد به نفس
"فقط دارم پیگیری می‌کنم..." "فقط می‌خواستم بررسی کنم..." "فقط می‌خواستم بپرسم..."
دختر، بس کن! هیچ چیز "فقط" درباره کار شما وجود ندارد. این کلمه حضور شما را کاهش می‌دهد و درخواست‌های شما را اختیاری می‌کند. شما "فقط" در حال انجام چیزی نیستید – شما در حال عمل کردن هستید، همین!
"ببخشید" (زمانی که واقعاً معذرت‌خواه نیستید)
تعداد دفعاتی که به خاطر وجود داشتن در فضاهای شرکتی عذرخواهی کردم، خجالت‌آور است. باید از عذرخواهی برای این موارد دست برداریم:
- پرسیدن سوالات
- صحبت کردن در جلسات
- پیگیری ایمیل‌ها
- اشغال فضا
"ببخشید" را برای زمانی ذخیره کنید که واقعاً پای کسی را پا بگذارید یا ناهار برچسپ خورده‌شان را از اتاق استراحت بخورید (که، به هر حال، هیچ‌وقت قابل قبول نیست، کارن).
"شاید" و "فکر می‌کنم"
این عبارات انرژی زیادی از خودنمایی را به ارمغان می‌آورند. وقتی می‌گویید: "شاید ما بتوانیم امتحان کنیم..." "فکر می‌کنم این ممکن است کار کند..."
شما به طور اساسی در حال درخواست اجازه برای داشتن یک نظر هستید. به جای آن، سعی کنید: "من پیشنهاد می‌کنم..." "بر پایه تحلیل من..." "پیشنهاد من این است..."
"نوعی" و "به نوعی"
این عبارات مبهم معادل این هستند که در یک ارائه با موی تخت ظاهر شوید. آنها باعث می‌شوند بیانیه‌های شما نامشخص و غیرحرفه‌ای به نظر برسند. اگر چیزی هست، هست. اگر نیست، نیست. در زبان ملکه‌های شرکتی جایی برای بین این دو وجود ندارد.
وضعیت "واقعاً"
می‌دانم این واقعاً کلمه مورد علاقه شماست (مورد علاقه من هم هست)، اما در محیط‌های شرکتی، احساس کارآموزی می‌دهد. آن را برای قرارهای ناهار و نظرات تیک‌تاک نگه دارید.
"نگران نباشید" در مقابل گزینه‌های حرفه‌ای
در حالی که "نگران نباشید" ممکن است غیررسمی و دوستانه به نظر برسد، همیشه در محیط‌های حرفه‌ای حرکت مناسبی نیست. در عوض، سعی کنید:
- "از صبر شما متشکرم"
- "از درک شما قدردانی می‌کنم"
- "خوشحالم که کمک می‌کنم"
این گزینه‌ها متفاوت هستند و نشان می‌دهند که شما جدی هستید.
رونق زبان ایمیل
بازی ایمیل شما باید در سطح بالایی باشد. از این عبارات خودداری کنید:
- "سلام بچه‌ها"
- "هر چه زودتر"
- "تماس بگیرید"
در عوض، اینها را ارائه کنید:
- "سلام تیم"
- "تا [تاریخ/زمان خاص]"
- "پیگیری" یا "ارتباط برقرار کنید"
استراتژی ایجاد اعتماد به نفس
موضوع این است – حذف این کلمات فقط به معنای حرفه‌ای به نظر رسیدن نیست. این درباره بازسازی مغز شما برای ارتباط با اختیار است. وقتی با اعتماد صحبت می‌کنید، مردم گوش می‌دهند. همین!
برنامه اجرایی
- خود را در حین ارائه‌های تمرینی ضبط کنید
- از ابزارهای هوش مصنوعی برای پیگیری کلمات پرکننده استفاده کنید
- یک لیست "کلمات توانمند" شخصی بسازید
- با دوستان یا جلوی آینه تمرین کنید
- از مربیان بازخورد بگیرید
چای نهایی
به یاد داشته باشید ملکه‌ها، این در مورد تغییر کامل نحوه صحبت شما نیست. این در مورد هدفمند بودن با کلماتتان و دانستن زمان تغییر سبک ارتباطی‌تان است. شخصیت شما قدرت فوق‌العاده شماست – فقط مطمئن شوید که این قدرت به نفع شماست، نه برعکس.
دنیای شرکتی ممکن است ترسناک به نظر برسد، اما با ابزارهای مناسب ارتباطی و آگاهی، می‌توانید به راحتی پیروز شوید. از کارهای کوچک شروع کنید، مداوم باشید و ببینید که چگونه این تغییرات کوچک حضور حرفه‌ای شما را متحول می‌کند.
و به یاد داشته باشید، ما در تلاش نیستیم که ربات شویم – ما فقط در حال یادگیری صحبت کردن به زبان موفقیت هستیم. اصالت خود را حفظ کنید، فقط مطمئن شوید که مناسب حوزه شرکتی است. حالا پیش بروید و آن جلسات را مثل یک رئیس که هستید تسخیر کنید! ✨💅🏼
