Jifunze maneno muhimu ya kuepuka katika mazingira ya kibiashara na jinsi ya kuwasiliana kwa kujiamini na kitaalamu. Jitengenezee sauti yako ili kupanda ngazi za kibiashara!
Niachieze nishike kuhusu kile kinachotenganisha wafalme wa biashara na wengine! Kama mtu ambaye amekuwa akijifunza mawasiliano ya kazini (na kwa siri nikivutiwa na TikTok za kibiashara), nimeona tofauti kubwa kwenye jinsi wataalamu waliofanikiwa wanavyizungumza.
Maneno Makuu Yasiyofaa
Sikilizeni marafiki, kama unajaribu kupanda ngazi ya biashara, unahitaji kuacha maneno fulani nyuma. Kama, kweli nyuma. Fikiria juu yao kama suruali za mizigo kwenye kamusi yako – zinaweza kuwa za kuburudisha, lakini hazikufai katika ukumbi wa mikutano.
"Kama" na Rafiki yake "Hmm"
Nyinyi, siwezi hata kuhesabu ni mara ngapi nimemkamata nikisema "kama" katika mazingira ya kitaaluma. Ni kweli sawa na kuonekana kwenye mkutano ukiwa umevaa PJs zako. Maneno haya ya kujaza yanaweza kukufanya uonekane hauko sawa na hujakamilika, ambayo siyo hisia tunayotarajia.
Nasaha ya kitaaluma: Nianza kutumia zana hii nzuri ya uchambuzi wa hotuba inayosaidia kukamata maneno haya yasiyo na maana kwa wakati halisi. Imebadilisha mchezo kwa ajili ya mat presentations yangu! Ikiwa unakumbwa na maneno ya kujaza angalia zana hii – inatoa nguvu ya mhusika mkuu kwa maendeleo yako ya kitaaluma.
"Tu" – Mtu anayepunguza kujiamini
"Ninafuata tu..." "Nilitaka tu kuangalia..." "Nina jinsia ya kutaka kujua kama..."
Msichana, simama! Hakuna kitu "tu" kuhusu kazi yako. Neno hili linapunguza uwepo wako na kufanya maombi yako yaonekane kama chaguo. Hauko "tu" unafanya chochote – unachukua hatua, mwisho wa hadithi.
"Samahani" (Unapokuwa samahani kweli)
Idadi ya mara niliposhukuru kwa kweli kuwepo kwenye nafasi za kibiashara ni ya aibu. Tunahitaji kuacha kuomba radhi kwa:
- Kuuliza maswali
- Kujitokeza kwenye mikutano
- Kufuatilia barua pepe
- Kuchukua nafasi
Hifadhi "samahani" kwa wakati halisi unapokanyaga mguu wa mtu au kula chakula chao kilichoandikwa kutoka kwenye chumba cha mapumziko (ambayo, BTW, si sahihi kamwe, Karen).
"Labda" na "Nafikiri"
Maneno haya yanatoa hisia kubwa ya kutaka kura. Unaposema: "Labda tunaweza kujaribu..." "Nafikiri hili linaweza kufanya kazi..."
Kwa hakika unatafuta ruhusa ya kuwa na maoni. Badala yake, jaribu: "Ninapendekeza..." "Kulingana na uchambuzi wangu..." "Pendekezo langu ni..."
"Aina fulani" na "Kama"
Maneno haya yasiyo na mtazamo yanalinganishwa na kuonekana katika uwasilishaji ukiwa na nywele za kulala. Yanawafanya maelezo yako kuwa yasiyo na hakika na yasiyo ya kitaaluma. Ikiwa kitu kiko, kiko. Ikiwa hakiko, hakiko. Hakuna kati kati katika lugha ya kifanya biashara.
"Kweli" Hali
Najua ni neno lako unalopenda (nalo pia ni langu), lakini katika mazingira ya kibiashara, linatoa hisia za mwanafunzi. Hifadhi kwa matukio yako ya chakula cha mchana na maoni ya TikTok.
"Hakuna Wasiwasi" dhidi ya Mbadala za Kitaaluma
Ingawa "hakuna wasiwasi" inaweza kuonekana kama isiyo rasmi na ya kirafiki, sio kila wakati ni sahihi katika mazingira ya kitaaluma. Badala yake, jaribu:
- "Asante kwa uvumilivu wako"
- "Ninathamini kueleweka kwako"
- "Nina furaha kusaidia"
Mbadala haya yana ufahamu tofauti na yanaonyesha unamaanisha biashara.
Mabadiliko ya Lugha ya Barua Pepe
Mchezo wako wa barua pepe unahitaji kuwa mzuri. Epuka:
- "Habari watu"
- "ASAP"
- "Gusa msingi"
Badala yake, fungua:
- "Habari timu"
- "Kabla ya [tarehe/saa maalum]"
- "Fuatilia" au "Unganisha"
Mkakati wa Kujenga Kujiamini
Hapa kuna jambo – kuondoa maneno haya si tu kuhusu kuonekana kitaaluma. Ni kuhusu kubadilisha akili yako kuwasiliana kwa mamlaka. Unapozungumza kwa kujiamini, watu wanasikiliza. Mwisho wa hadithi.
Mpango wa Utekelezaji
- Jirekodi wakati wa mawasilisho ya mazoezi
- Tumia zana zenye nguvu za AI kufuatilia maneno yako ya kujaza
- Tengeneza orodha ya "maneno yenye nguvu" binafsi
- Fanya mazoezi na marafiki au mbele ya kioo
- Pata maoni kutoka kwa wakuza
Suala la Mwisho
Kumbukeni wafalme, siyo kuhusu kubadilisha kabisa jinsi unavyozungumza. Ni kuhusu kuwa makini na maneno yako na kujua ni lini kubadilisha mtindo wako wa mawasiliano. Utu wako ni nguvu yako ya ajabu – hakikisha inafanya kazi kwako, si kinyume chake.
Ulimwengu wa kibiashara unaweza kuonekana kuwa wa kutisha, lakini kwa zana sahihi za mawasiliano na ufahamu, unaweza kwa hakika kuweza kubadilisha. Anza kidogo, kuwa na uthabiti, na angalia jinsi mabadiliko haya madogo yanavyobadilisha uwepo wako wa kitaaluma.
Na kumbuka, hatujaribu kuwa roboti – tunajifunza tu kuzungumza lugha ya mafanikio. Niko na uhakika, tu hakikisha inafaa katika mazingira ya kibiashara. Sasa enenda na kutawala mikutano hiyo kama bosi ulivyo! ✨💅🏼
